Saludcoop: Citas y Servicios en Línea

Gracias al avance del Internet, ahora puedes solicitar citas Saludcoop de manera rápida y sencilla, muchos pacientes se encuentran satisfechos con este servicio de Cafesalud EPS, ya que entre otras cosas pueden agendar, suspender o sustituir sus citas Saludcoop. Acompáñanos a conocer cómo generar una cita en Saludcoop.

saludcoop citas cómo gestionar

Citas médicas, certificado y números de Saludcoop

Gracias a la plataforma virtual de Citas Saludcoop, es posible generar una cita, cambiarla y cancelarla si es necesario, todo esto desde tu casa en sencillos pasos. En la actualidad, estas citas se solicitan a través de Medimas EPS.

Asimismo, la institución de Saludcoop ha creado una aplicación digital donde todos sus clientes pueden acceder para gestionar sus citas de la manera que les sea conveniente, esto sin realizar ningún tipo de procedimiento adicional y sin realizar llamadas, cosa que a los clientes se les hace mucho más fácil.

En este artículo, te enseñamos cómo hacer uso de la aplicación de Saludcoop en línea para toda su clientela, si te interesa, puedes conocer paso por paso cómo apartar una cita desde la comodidad de tu ordenador o dispositivo móvil.

https://www.youtube.com/watch?v=brL7ysPhJrI

¿Es posible agendar mis Saludcoop citas en línea?

Por medio de la aplicación en línea de Saludcoop, tienes la posibilidad de realizar diversos requerimientos, estas son algunas de las cosas que puedes hacer:

  • Consulta de las credenciales.
  • Actualización de todos tus datos personales sin complicaciones.
  • Solicitud del certificado de aportes.
  • Requerir información de portabilidad.
  • Consulta de los documentos diferidos.
  • Apartar cita, cancelar o consultar las citas.
  • Generar e imprimir los certificados de inscripción y la cantidad de semanas cotizadas.
  • Visualización e impresión de documentos de discapacidad.
  • Revisión de la movilidad y cambio de entidades del sector salud.
  • Gestionar la solicitud de un cambio en el IPS.
  • Generar indicaciones, postulaciones y reclamos si fuese necesario.
  • Descargar Certificado CafeSalud.

¿Cómo solicito una Cita Médica en línea?

Para aquellas personas que vayan a entrar por primera vez en el sistema en línea de citas Saludcoop, deben tener en cuenta lo siguiente:

  • Acceder al portal en línea de Saludcoop.
  • Dar clic en el apartado de “Regístrese aquí”
  • Indicar todos los datos que se piden para poder afiliarse.
  • Estar de acuerdo con los términos y condiciones de Saludcoop.
  • Una vez que se esté registrado, se pueden generar citas en Saludcoop en línea.

Ahora bien, si ya te encuentras registrado en el portal virtual de Saludcoop citas, nada más tendrás que introducir tu número de documento de identidad y la contraseña con la que creaste la cuenta, allí te guiarán paso por paso para poder apartar o gestionar tu cita médica.

Citas Médicas vía telefónica en Saludcoop

Para aquellas personas que necesiten comunicarse vía telefónica con Saludcoop, con gusto le atenderán llamando a los siguientes números telefónicos de Bogotá y en todo el territorio nacional, en el que también va a poder gestionar sus citas rápidamente:

  • Número a nivel nacional: 01 8000 120 777
  • Números para personas residenciadas en Bogotá: +57 (1) 651 07 77 / 651 40 00.

Citas presenciales

Existen personas que prefieren acudir directamente a un centro de atención y gestionar sus citas personalmente. Esto lo hacen más que todo aquellas personas que prefieren tener un contacto directo con el médico tratante con una fecha y hora específica. Los clientes podrán ir a cualquier centro de salud cercano que se encuentre afiliado a SaludCoop.

Afiliados de Saludcoop ahora pasan a Cafesalud

En la actualidad, Saludcoop está atravesando un proceso de liquidación, por esta razón, todos los clientes que se encuentran afiliados a esta empresa de salud, ahora tendrán que gestionar el proceso de citas y servicios médicos directamente con Cafesalud EPS.

Este es un proceso que se viene dando desde el 1 diciembre del año 2015, y la medida abarca a todos los clientes afiliados al servicio de salud Saludcoop, por tal motivo, los afiliados a Saludcoop ahora serán atendidos exclusivamente por Cafesalud, al igual que sus requerimientos, tales como el certificado SaludCoop.
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Atención al cliente de Cafesalud

Para aquellas personas que deseen tener una atención personalizada en el servicio de Cafesalud, tiene a su disposición los siguientes números telefónicos con los que podrá hablar con algún operador sobre cualquier requerimiento:

  • Número de teléfono a nivel nacional para atención al usuario: 01 8000 12 07 77
  • Acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que se encuentran en el territorio nacional.
  • Número de atención directa en el área de Bogotá, D.C: 6510777.

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